Page 12 - Riskli Dergi
P. 12

GÜVENLİ YAŞAM  / 12  mekten vazgeçirilmeye çalışılıyor.  panya bitimine 5 dakika”





                                                               gibi yanıltıcı aciliyet hissi
                                                               vererek kullanıcının düşün-
            Zorunlu Devam:
            Ücretsiz deneme süresi biten uygulama-
                                                               meden karar vermesini
            ların kullanıcıdan habersiz bir şekilde üc-
                                                               sağlamak.
            retli abonelik şeklinde yeniden başlatılması.


            Önceden İşaretli Kutucuklar:                       Onay ve Ret Asimetrisi:
                                                               Kullanıcıya sunulan kabul et ve reddet
            Kullanıcılara fark ettirmeden bazı seçe-           butonlarının birinin diğerine göre daha
            nekler önceden işaretleniyor. Örneğin
            kimi zaman bir alışveriş sitesinde “kam-           baskın renklerde veya dikkat  çekici ta-
            panya e-postaları almak istiyorum” se-             sarlanmasıdır. Böylece kullanıcıyı kendi
            çeneğinin  zaten  işaretli  olduğunu  fark         istedikleri seçeneğe yönlendirmiş olurlar.
            etmiş olabilirsiniz. Burada da amaç kul-
            lanıcının dikkatsizliğini fırsat bilip veri izni   Karıştırıcı Dil Kullanımı:
            elde etmek.                                        “E-posta almak istemiyorsanız bu kutu-
                                                               yu işaretlemeyin” gibi iki olumsuz anlamlı

            Zaman Baskısı:                                     cümle kullanarak kullanıcıda kafa karışık-
            Uygulamada ya da girilen sitede “kam- lığına sebebiyet vermek.





                         İşte Muhtemelen Aldatıcı Bir Karanlık Tasarımda
                                       Olduğunuzu Gösteren İpuçları:

                 •  Girişi kolay, çıkışı zor arayüzler,
                 •  İptal etmeyi hatırlamanız gereken ücretsiz denemeler,
                 •  Sürecin sonunda eklenen gizli maliyetler,
                 •  Hileli sorular,
                 •  Tüketicilerin bilgileri okumasını zorlaştıran metin efektleri ve metin kontrastı,
                 •  Görülmesi veya bulunması zor olan bağlantıların veya gezinme alanlarının
                   arkasında gizli ola kritik bilgiler.




                            Karanlık Tasarımlara Karşı Neler Yapılabilir?

                •  Karanlık tasarımlara karşı farkındalık geliştirin ve sizi kandıran bu
                  tasarımları tanıyın.
                •  Bilinçli ve sabırlı bir internet kullanıcısı olmaya çalışın.
                •  Tasarım sizi baskılasa da hızlı karar vermeyin. Sayfadaki satın almanız için
                  zamanınızın azaldığını gösteren sayacın bile sayfayı yenilediğinizde sahte
                  olduğunu göreceksiniz.
                •  Önceden işaretli kutucukları muhakkak kontrol edin, gizlilik ve abonelik
                  ayarlarını düzenleyin.
                •  Bilgilendirme metinlerini dikkatli okuyun ve kabul et-reddet butonlarının yerine
                  dikkat edin.
                •  Tüketici haklarını ihlal eden bu aldatıcı ara yüzleri Ticaret Bakanlığı’na, Tüketici
                  Hakem Heyetleri’ne şikâyet edin. Herhangi bir kayba uğradığınızda hukuki
                  haklarınızın bilincinde olun.
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17