Page 32 - Riskli Dergi

SİGORTA / 32 randevusu oluşturma, evde bakım

Sağlık sigortasında artık doktor

ve özel araç temini gibi konsiyerj

ayrıcalıkları öne çıkıyor.

Konsiyerj hizmetlerinin etkinlik biletlerini hızlıca te- dirme gibi birçok alanda si-
en büyük avantajı, birey- min edebiliyor. Bu hizmetler, gortalılara kolaylık sağlıyor.
lere zaman kazandırmak konukların deneyimini kişi- Acil durumlarda ise konsi-
Günümüzde hızla artan iş selleştirerek unutulmaz bir yerj ekipleri, sigortalıların en
temposu ve yoğun şehir tatil veya iş seyahati dene- hızlı şekilde çözüm bulması-
yaşamı, bireyleri günlük iş- yimi sunuyor. na yardımcı oluyor. Böylece
lerini kolaylaştıracak çö- yolculuk deneyimi yalnızca
zümler aramaya yönlendi- Sağlık sigortasında kişi- güvence altına alınmak-
riyor. Örneğin, yoğun bir iş sel asistan desteği sunu- la kalmıyor, aynı zamanda
programına sahip olan bir luyor daha konforlu hale geliyor.
profesyonel, toplantı ara- Sağlık sigortası sahipleri, ar-
larındaki boş zamanını ve- tık yalnızca hastane mas- Araç sahipleri için kasko
rimli kullanmak için konsiyerj raflarını karşılamakla kalmı- sigortalarında da konsi-
hizmetlerinden yararlana- yerj hizmetleri yaygınla-
biliyor. Kimi konsiyerj hizme- Seyahat şıyor
ti veren sigorta şirketleri, sigortalarında Kaza sonrası çekici yönlen-
kişisel alışveriş listelerinin konsiyerj, bilet ve otel dirme, yedek araç temi-
hazırlanmasından, kargo ni, lastik veya akü değişim
ve teslimat hizmetlerinin rezervasyonundan desteği bu hizmetlerin ba-
yönetimine kadar her de- bagaj kaybı desteğine şında geliyor. Bazı sigor-
tayı üstleniyor. Bu sayede kadar yolculuğu ta şirketleri, aracın bakım
bireyler, günlük rutin işle- konforlu kılıyor. ve muayene süreçlerini de
ri düşünmek yerine önce- konsiyerj ekibi aracılığıy-
lik verdikleri işlere ve kişisel la organize ediyor. Böylece
hayatlarına odaklanabiliyor. yor, aynı zamanda günlük araç sahipleri hem güvence
Konsiyerj hizmetleri aynı hayatı kolaylaştıran konsi- hem de pratik destek elde
zamanda turizm ve sağ- yerj hizmetlerinden de fay- etmiş oluyor.
lık sektöründe de büyük bir dalanabiliyor. Bu kapsamda,
önem taşıyor. Otel konukla- doktor randevusu oluştur- Teknoloji ile 7/24 Erişim
rı, konsiyerj yardımıyla şehir ma, ambulans ve özel araç Sigorta şirketleri, konsiyerj
turlarına katılabiliyor, özel temini, evde bakım veya hizmetlerini teknolojik alt-
restoran rezervasyonları tıbbi ekipman sağlanması yapılarla güçlendiriyor. Mo-
yaptırabiliyor veya kültürel gibi hizmetler dikkat çeki- bil uygulamalar ve çağrı
yor. merkezleri üzerinden 7/24
erişilebilen konsiyerj hiz-
Konsiyerj hizmetleri, metleri, müşteri deneyimini
özellikle yurt dışı seya- daha da üst seviyeye ta-
hatlerinde ön plana çıkı- şıyor. Kullanıcılar akıllı tele-
yor fonlarından tek bir tuşla re-
Uçak bileti ve otel rezer- zervasyon yaptırabiliyor, yol
vasyonları, etkinlik biletleri, yardımı çağırabiliyor veya
tercüman bulma desteği sağlık hizmetlerine ulaşabi-
ve bagaj kaybında yönlen- liyor.