Page 15 - Riskli Dergi
P. 15
Bugün iş dünyasındaki başarı tanımı da kök- • Gün içinde yaşadığınız yoğun duyguları
lü bir değişime uğramış durumda. Uzun yıllar fark edip isimlendirin.
boyunca akademik ve analitik zekâyı temsil • Herhangi bir tepki vermeden önce kısa bir
eden IQ, başarının en önemli kriterlerinden süre durup düşünmeye zaman ayırın.
biri olarak görülürken günümüzde kişinin • Karşınızdaki kişinin ne hissettiğini anlama-
teknik olarak ne kadar zeki olduğundan zi- ya çalışın.
yade duygularını nasıl yönettiği, kendisini ne • Bir eleştiriyle karşılaştığınızda hemen sa-
kadar iyi tanıdığı ve başkalarıyla nasıl iletişim vunmaya geçmek yerine öncelikle karşınız-
kurduğu da önemli bir başarı kriteri olarak dakini dinleyin.
karşımıza çıkıyor. Peki, nedir bu EQ ve neden • Duygularınızı bastırmak yerine onları anla-
giderek daha fazla konuşuluyor? maya çalışın.
EQ, kişinin hem kendi duygularını hem de İş Hayatında EQ Neden Önemli?
çevresindeki insanların duygularını fark ede-
bilmesi, anlayabilmesi ve yönetebilmesi an- Günlük hayatın yanı sıra iş yaşamında da
lamına geliyor. IQ bir problemi teknik olarak başarı yalnızca teknik bilgi ve analitik dü-
çözmemize yardımcı olurken EQ, yaşadığı- şünme becerileriyle belirlenmiyor. Bir ekip
mız bir stresi yönetebilmemizi, farklı bakış içinde çalışabilmek, farklı görüşlere açık ol-
açılarını anlayabilmemizi ve kriz anlarında mak, çatışmaları yönetebilmek, geri bildirim
daha sağlıklı tepkiler verebilmemizi destek- verebilmek ve stresli durumlarda sağlıklı ka-
liyor. Üstelik EQ’nun geliştirilebilir olması da rarlar alabilmek de önemli.
onu önemli kılan özelliklerden biri. Kişi, duy-
gularını tanıma, ifade etme ve yönetme Özellikle yöneticiler açısından düşünüldü-
becerilerini zaman içinde geliştirebiliyor. ğünde, çalışanların duygularını anlayabilmek
ve doğru iletişim kurabilmek liderliğin önemli
Duygusal Zekâyı Geliştirmek İçin parçalarından biri hâline geliyor. Çünkü bir
Yapılabilecekler yöneticinin ne söylediği kadar, bunu nasıl
söylediği ve karşısındaki kişinin üzerinde na-
Birkaç basit alışkanlık edinerek EQ’yu ge- sıl bir etki bıraktığı da önem taşıyor.
liştirmek mümkün. Elbette bunun için ön-
celikli olarak kişinin kendisini gözlemlemeyi 1-2-3 Metodu: Tepki Vermeden Önce Durun
öğrenmesi gerekiyor. Hangi durumlarda
öfkelendiğini, hangi davranışların kaygısını Duygusal zekâyı günlük hayata taşımak için
artırdığını veya hangi olayların kendisini sa- son dönemde öne çıkan yöntemlerden biri
vunmaya ittiğini fark etmek, duygusal zekâ- de 1-2-3 metodu. Özellikle yoğun duygular
yı geliştirme yolunda önemli bir başlangıç yaşandığında otomatik olarak tepki ver-
oluşturuyor. Duygusal zekâyı geliştirmek için mek yerine üç basit soruyla durumu değer-
yapılabilecekleri şu şekilde sıralayabiliriz: lendirmeyi öneriyor:
